• Intercambio de datos sin fisuras

La sincronización en tiempo real entre Opera Cloud PMS y Restroworks garantiza la precisión de la facturación de los huéspedes y los detalles de los pedidos. Reduce los errores al transferir los cargos del restaurante o bar a la cuenta de la habitación del huésped.

• Mejora de la experiencia del huésped

Facilita el servicio personalizado permitiendo al personal acceder a las preferencias de los huéspedes, su estado de fidelidad y sus peticiones especiales directamente desde Opera Cloud PMS.

• Eficiencia operativa

Reduce la introducción manual de datos y la duplicación de esfuerzos, lo que minimiza los errores y ahorra tiempo. Centraliza los datos de los huéspedes, lo que facilita al personal la gestión de las operaciones en los distintos departamentos.

• Informes financieros precisos

Los informes consolidados garantizan que los ingresos de todos los terminales de punto de venta se reflejen correctamente en Opera, lo que contribuye a la transparencia financiera. 

• Gestión multidispositivo

Admite la gestión centralizada de interacciones de punto de venta tanto presenciales como digitales, como sistemas de pedidos móviles o de quiosco, con una integración coherente en el PMS de Opera Cloud.

• Escalabilidad

Opera OHIP se basa en tecnología en la nube, lo que permite integraciones escalables y permite a los hoteles añadir más terminales de punto de venta a medida que crecen sus necesidades. Al integrar Opera OHIP con la solución Front of House de Restroworks, los hoteles y complejos turísticos pueden garantizar un ecosistema operativo cohesionado que mejore tanto la satisfacción de los huéspedes como la eficiencia del backend, lo que se traduce en una mayor rentabilidad y fidelidad a la marca.