The Belgian Waffle Co. escala a más de más de 500 puntos de venta con Restroworks

Belgian Waffle Co.
Acerca de The Belgian Waffle Co.

The Belgian Waffle Co. es una franquicia de comida que ofrece deliciosos gofres recién horneados en toda la India.

Logotipo de Belgian Waffle co
"Seguimos el modelo de franquicia y por ello es importante para nosotros contar con una sólida columna vertebral tecnológica que pueda gestionar la facturación, los descuentos y las materias primas. Restroworks fue nuestro primer proveedor de TPV y me alegra decir que hemos crecido juntos. Restroworks realmente ha impulsado la innovación en lo que se refiere a esta industria."
Shrey Aggarwal - Fundador, The Belgian Waffle Co.
El problema
Seguimiento del rendimiento de más de 500 puntos de venta y pérdidas de ingresos
  • The Belgian Waffle Co. no podía realizar un seguimiento preciso del rendimiento de cada uno de los más de 500 puntos de venta, lo que imposibilitaba la toma de decisiones basadas en datos.
  • La empresa de múltiples puntos de venta también experimentó una fuga de ingresos en múltiples puntos de contacto, lo que planteó la necesidad de una previsión de ventas precisa y un análisis en profundidad.
  • También experimentaron un gran vacío de datos para impulsar las estrategias de marketing durante las horas bajas en lugares específicos.
Gofre con fresas
Restroworks Punto de venta en Belgian waffle Co
La solución
  • Con el software para restaurantes de servicio rápido de Restroworks, The Belgian Waffle Co. supervisa el rendimiento en tiempo real de cada punto de venta y puede tomar medidas inmediatas.
  • Además, la integración CRM les ayuda a conocer en profundidad las preferencias de los clientes y pone de relieve las oportunidades de generación de ingresos. The Belgian Waffle Co. utiliza el software de gestión de restaurantes de Restroworks integrado con Hashtag Loyalty para segmentar a los usuarios y lanzar campañas personalizadas.
  • La gestión de existencias e inventario de Restroworks ayuda a The Belgian Waffle Co. a realizar un seguimiento de las variaciones en las existencias ideales y reales. Las funciones y los permisos de usuario inteligentes permiten a la marca realizar un seguimiento de cualquier apropiación indebida que se produzca en un punto de venta.
Restroworks Punto de venta en Belgian waffle Co
Resultados
  • Consistencia en el sabor en los más de 500 puntos de venta: la estandarización de recetas y la circulación centralizada de existencias han garantizado que los cambios en las recetas se actualicen en tiempo real en todos los puntos de venta.
  • Aumento de los ingresos mediante estrategias basadas en datos: el seguimiento del rendimiento de más de 500 tiendas ha permitido analizar en profundidad los patrones de consumo, lo que ha dado lugar a campañas de marketing personalizadas.
  • Costes controlados gracias a la reducción del desperd icio y el hurto de alimentos - Las funciones y permisos inteligentes de los usuarios permiten a The Belgian Waffle Co. eliminar las desviaciones entre las existencias ideales y las reales, minimizando los casos de desperdicio y hurto.
Shrey Aggarwal
Estamos a su disposición